ICMS (통합관제센터 관리 시스템)

통합관제센터 운영요원의 모니터링 상황 보고와 장애 조치 내역을 관제센터 환경에 맞게 데이터베이스화하여 효율적인 관제시스템 관리를 위한 솔루션

효율적인 근무일지 관리

기존 수기로 작성되던 각종 일지에서 개인 계정을 통한 업무보고 및 출근부를 등록하고 게시판을 통한 데이터 공유와 관리자 결재의 전산 처리로 업무의 효율성을 극대화합니다.

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  근무일지

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  출근부

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  공지사항

모니터링현황 및 카메라 장애 관리

모니터링 상황, 카메라 장애 상태 및 조치 결과 관리 등 모니터링 현황 파악과 검색이 용이합니다.
카메라별 장애 접수를 통해 카메라의 장애 레벨에 따른 집중 관리가 가능하며 이를 데이터화 하여 관리자는 편리하게 통합 관리할 수 있습니다.

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  모니터링현황의 데이터화

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  장애관리의 데이터화

영상기기 등록 및 사용자 계정 생성

직관적이고 쉬운 UI를 통해 관리자는 간편하게 관제 카메라 등록 및 장비 정보 수정이 가능하며 권한별로 사용자 계정을 생성하여 정보 보안을 강화하고 세분화된 시스템을 관리합니다.

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  카메라 등록

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  세분화 코드 관리

ICMS 도입 필요성

• 업무절차
  관리

  관제센터 모니터요원의 근무일지, 상황 보고, 장비 장애 보고 등 관리 체계화 미비

• 장애조치
  관리

  수기로 작성한 문서를 통해 장애를 보고함으로써 장애 처리 시간 지연 및 처리 결과 파악 불편

• 데이터
  관리

  문서화 된 정보의 데이터화 및 중요 정보 추출의 어려움

• 문서보관
  및 관리

  출근부, 근무일지 등 문서 보관의 어려움 및 분실 위험

ICMS 구성

ICMS
통합관제센터
관리시스템

통합관제센터 장비 현황 등록

영상정보기기 장애 및 조치 관리

모니터요원 업무일지 관리

이력통계 서비스

ICMS 도입효과

관제요원

개인 계정별 업무 보고 및 출퇴근 등록 기능으로 신속한 전산 처리 효과

근무일지 작성 시 간편한 편집, 출력 등 사용 편의

각종 게시판, 전자결재, 데이터 공유 등을 통한 업무 처리 효율성의 극대화

관리자

관제요원의 체계적인 업무 관리와 근태 관리가 가능

장비 등록 및 장애조치 등 전사적 자원관리를 통한 현황 파악 및 처리시간 단축

분산되어 있던 정보의 종합, 처리 및 권한별 업무 프로세스의 개선

공공기관

소모품 비용 및 에너지 자원의 소비 절감 효과 기대

외부적으로는 기관의 이미지를 개선하고 내부적으로는 기관의 업무 혁신 실현

전자문서화를 통한 데이터 통합 관리